DVDoctorVelvet Dermatology

시술 후 경과 확인

시술 3일 뒤 경과를 자동으로 확인해 만족도를 챙기고 리터치 상담으로 연결합니다.

실행 중

플로우

트리거가 발생하면 조건을 확인한 뒤 액션이 순서대로 실행됩니다.

6단계
트리거

시술 완료됨

시술 완료

예약이 내원 완료로 처리되었을 때

카카오톡
조건

리프팅·주사 시술

울쎄라 / 써마지 / 리쥬란 / 인모드 시술 완료 건에만 적용합니다

1

3일 대기

대기

시술 후 3일이 지날 때까지 대기합니다.

2

경과 확인 메시지 발송

메시지 발송

부기·홍조 여부를 묻는 경과 확인 메시지와 홈케어 가이드를 발송합니다.

3

시술 후 관리 태스크 생성

태스크 생성

담당 상담실장에게 시술 후 경과 확인 콜 태스크를 생성합니다.

4

사후 관리로 이동

단계 이동

환자 단계를 팔로우업으로 이동해 사후관리 대상에 포함시킵니다.

플로우 종료

최근 실행

자동화가 실제로 어떤 환자에게 어떻게 실행되었는지 확인합니다.

5
환자담당자실행 시각결과내용
노아린@arin.noh박지우어제8월 16일 11:30대기울쎄라 시술 완료 · 3일 경과 대기 중
임도윤@doyoon.lim박지우3일 전8월 14일 17:40완료경과 확인 메시지 발송 → 팔로우업 단계로 이동
고은채@eunchae.ko박지우5일 전8월 12일 14:05완료3일 경과 확인 발송 후 리터치 상담 태스크 생성
안수빈@subin.ahn박지우8월 10일8월 10일 16:20완료필러 경과 확인 회신 수신 → 재방문 상담으로 연결
오세훈@sehoon_oh최다은8월 8일8월 8일 12:15중단보톡스 단독 시술로 조건 불일치 → 경과 확인 없이 종료

성과

누적 실행 기준

실행
156
완료
141
생성 리드
0
생성 예약
48
완료율90.4%

전체 156건 중 141건이 끝까지 완료

상세 정보

카테고리재방문
저장된 상태실행 중
트리거 유형시술 완료
조건1
액션4
생성일2026년 6월 9일
최근 수정2026년 8월 5일 · 15:18

감시 채널

트리거가 감시하는 채널

  • 카카오톡KT · 연결됨